Roostino – Ahol a Díjak Új Találkozópontra Találnak
Tartalom áttekintés
- Miért érdemes válassz bennünket a konkurencia helyett
- Játékportfólió és szolgáltatók
- Adatvédelem és licencelés
- Befizetési lehetőségek áttekintése
- Promóciós rendszerünk működése
- Ügyfélszolgálati megoldásaink
Milyen okból válassz minket a konkurencia helyett
A https://roostino.hu rendszerünkben minden minden egyes játékos személyre szabott élményben részesül, amelyet körültekintően megtervezett mechanizmusaink biztosítanak. Boldogok vagyunk ezzel, hogy általános kifizetési arányunk meghaladja a 96,3%-ot, amely iparági szinten előkelő teljesítménynek számít. Ez egyáltalán nem véletlenszerű adat – harmadik fél auditcégek részéről ellenőrzött, hitelesített adat.
Oldalunk több mint összesen 3500 játékkal rendelkezik, amik között jelen vannak a klasszikus nyerőgépek, az live kaszinó termek, valamint a korszerűbb jackpot opciók is. Valamennyi hónapban fejlesztjük kínálatunkat friss címekkel, hogy folyamatosan széles körű szórakozást biztosítsunk.
Játékportfólió és szolgáltatók
Kasinónk játékkínálata nem véletlenszerűen lett összeállításra. Kiemelt figyelmet helyezünk arra, hogy csak olyan szolgáltatókkal dolgozzunk együtt, akik nemzetközi elismerésnek örvendenek, és melyeknek termékeit külső testületek rendszeresen tesztelik. A NetEnt fejlesztő, Pragmatic Play, Evolution Gaming Gaming és Play’n GO mellett számos kisebb, kreatív fejlesztővel is kapcsolatban állunk.
Játékkategóriák részletesen
- Nyerőgépek – Meghaladja a mint 2800 különböző nyerőgép gép, tradicionális 3 hengerestől a modern videó nyerőgépekig, megaways rendszerrel és vásárolható bónusz lehetőségekkel
- Valós idejű kaszinó – Valódi krupiékkal működő asztalok, köztük rulettek, blackjack változatok, baccara és speciális game show-k
- Asztali játékok – Hagyományos kártyajátékok és asztaljáték klasszikusok online változatai RNG alapon
- Jackpot szlotok – Progresszív nyereményekkel bíró gépek, amelyekben a jackpotok gyakran elérhetik a sokszáz millió Ft összeget
Biztonság és engedélyezés
Tevékenységünk alapja a 100%-os átláthatóság és megbízhatóság. Curacao eGaming licenccel rendelkezünk, amely szigorú szabályozói keretek alatt tartja üzletmenetünket. Valamennyi pénzügyi folyamatot 256 bites SSL SSL védelemmel védenek szervereink, amely egyenértékű a banki biztonsági szabványokkal.
Tudatos játék elkötelezettségünk
Fontosként vesszük a kontrollált szerencsejáték szabályait. Játékosaink számára állítható limiteket biztosítunk befizetésre, veszteség korlátokra és játszott időre vonatkozóan. Kizárásos lehetőség ugyancsak elérhető azon személyek számára, akik úgy gondolják, hogy időkihagyásra van igényük. Partnereink között szerepelnek olyan csoportok is, amik problémás függőség esetén kínálnak segítséget.
Tranzakciós lehetőségek áttekintése
| Hitelkártya (Visa/Mastercard) | 1000 Ft | 500 000 Ft | Azonnali |
| Skrill | 2000 Ft | 1M Ft | Azonnali |
| Neteller | 2000 Ft | 1 000 000 Ft | Azonnal |
| Digitális valuta (Bitcoin, Ethereum) | 5000 Ft | 2M Ft | tíz-harminc perc |
| Közvetlen banki átutalás | 5 000 Ft | ötmillió Ft | egy-három munkanap |
Utalásaink gyorsak és biztonságosak. Az digitális walletok esetében többnyire 24 óra belül végrehajtjuk a igényeket, míg banki kártyás visszautalások három-öt munkanapot igényelhetnek igénybe. Fontos tudni, hogy első esetben történő pénzkivételkor személyazonosság-ellenőrzést folytatunk, amely jogi követelmény.
Jutalom rendszerünk működése
Platformunkon többszintű jutalomrendszert alakítottunk létrehoztunk, amely nemcsak az kezdő játékosokat, de még a visszatérő törzsvendégeket ugyancsak megjutalmazza. Belépő csomagunk egészen 400 k forint nagyságú bónuszt kínál az kezdeti négy feltöltésre elosztva, plusz ingyenes pörgetéseket kiválasztott címekre.
Lojalitási rendszer szintjei
- Bronz szintű szint – Azonnali belépés bejelentkezéskor, alapvető jutalmak és hetenkénti visszatérítés
- Ezüst szintű szint – Emelt visszatérítési arány, gyorsabb kifizetések és szülinapi ajándék
- Gold szint – Személyre szabott ajánlatok, személyes ügyfélfelelős és különleges tornák
- Platina szintű szint – Különleges kezelés, zártkörű események, maximális limitek és extra támogatás
- Gyémánt szint – A csúcs elismerés egyedülálló jutalmakkal és teljes körű VIP ellátással
Mindegyik fogadás pontokat generál, amik automatikusan felhalmozódnak a fiókodban. Ezeket a pontokat később valódi pénzre válthatod, illetve speciális promóciókra cserélheted.
Ügyfélkezelési megoldásaink
Segítő csapatunk napi 24 órában, heti VII napon át elérhető magyar nyelvű nyelven. Valós idejű chat rendszert biztosítunk a oldalunkon, amely általában 45 másodpercen belül összeköt össze egy munkatársunkkal munkatársunkkal. E-mail címünkre érkező megkereséseket 2-4 órán belül megválaszoljuk.
Bővített GYIK szekciónkat folyamatosan aktualizáljuk a legtöbb kérdések mentén, így számos esetben gyors választ találhatsz anélkül, mielőtt kapcsolatba lenne szükséges lépned velünk. Video útmutatókat szintén készítettünk a feltöltési folyamatokról és a bónuszok aktiválásáról, amelyek különösen segítőek lehetnek újonnan érkező játékosok részére.
Ambíciónk, hogy mindegyik játékos biztosan és jól érezhesse saját magát platformunkon, emiatt folyamatosan finomítjuk szolgáltatásainkat a visszajelzések alapján.